Agent / Agente de médiation dans les services publics
Emploi Administrations - Institutions
Loudéac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
Loudéac Communauté a débuté une expérimentation du France services itinérant depuis mai 2024 et souhaite poursuivre ce déploiement afin de participer à l'étude de l'évolution possible de notre offre de service sur le territoire. L'accueil du France Services intercommunal a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Il permet au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et services publics intervenant tant dans le domaine social que de l'emploi et d'un accompagnement aux démarches en ligne. Loudéac Communauté recrute un.e chargé. e de mission Expérimentation France Services. Vos missions principales : - Participer à la mise en œuvre et au pilotage de l'expérimentation France Service à l'échelle intercommunale ; - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter les usagers durant les heures d'ouverture du service au public, par rapport à des questions d'ordre administratif ou social ; - Accompagner les usagers sur les postes informatiques, si la nature du besoin le nécessite ; - Réorienter les usagers[...]
